O desafio era desenvolver um e-commerce multi-canal para venda de ingressos do show da dupla Palavra Cantada. Além das vendas efetuadas pelo hotsite, um sistema online foi desenvolvido para integrar a gestão de vendas do e-commerce e dos pontos de venda.
Outras características importantes do projeto eram:
– 100% dos lugares marcados
– Preços distintos para adultos e crianças
– Ingressos disponibilizados em lotes com preços diferenciados de acordo com data de venda
Assim, o sistema on-line deveria integrar as vendas do hotsite e dos pontos de venda, bloquendo o assento em todos os canais quando houvesse uma compra para impedir a venda do mesmo ingresso pra diferentes clientes.
